Como planejar um projeto de BI bem-sucedido!

Como planejar um projeto de BI? Sabemos que esse tipo de projeto é bastante estratégico no processo de inteligência numa empresa ou projeto abrangente. Lembramos que o lançamento de um novo projeto de inteligência de negócios pode ser muito desafiante. Mas, o seu desenvolvimento pode gerar grandes benefícios para a empresa.

Os profissionais que atuam nessa área precisam alinhar suas necessidades e expectativas e saibam compreender o que a organização pode alcançar no mercado.

Numa visão abrangente, a boa orientação é que um analista de negócios eficiente pode fazer isso em um dia ou dois. Lembramos que antes de ficar imerso em cálculos e em gráficos, é fundamental conhecer os objetivos da empresa.

Como planejar um projeto de BI?

Determinar objetivos claros para a empresa é um dos principais passos para a organização e determinados setores envolvidos com o projeto.

Os gestores e envolvidos podem ficar surpresos em não ter um projeto BI interno e ir logo para outros métodos de planejamento e controle como o KPI.

Geralmente, isso pode acontecer quando um determinado executivo que apresente alguma noção pré-concebida do resultado final, adquirida de uma empresa ou projeto anterior, que não se aplica necessariamente ao assunto em questão.

Processos

Numa visão básica, o  processo deve sempre começar com o negócio e atendê-lo. As métricas precisam se ajustar à organização e não o contrário. Você precisa ser flexível o suficiente para acomodar a solução de BI de que a empresa realmente precisa. Não adianta ter projetos e cálculos em mãos se os mesmos não se aplicam às necessidades da empresa.

Etapas do projeto BI

Para saber como planejar um projeto de BI é importante conhecer bem as etapas e saber identificar diferentes situações envolvendo a empresa.

A primeira etapa

Na primeira etapa é indicado entrevistar os principais interessados, podendo consumir de um a dois dias para identificar os pontos dos requisitos de negócios.

Nessa primeira etapa, é importante entrevistar as pessoas envolvidas no processo de identificação de processos e soluções.

A segunda etapa

Nessa segunda etapa é importante a identificação de objetivos, análise de bases internas e externas no processo de desenvolvimento de informações.

A terceira etapa (gerenciamento de projetos)

A realização de gerenciamento de projetos de inteligência de negócios, a melhor maneira de entender o que a empresa espera alcançar através do projeto de BI em questão é através de reuniões presenciais com as partes interessadas.

A identificação de pessoas, processos e objetivos amadurece a realização da terceira etapa. É importante não pular essa etapa como forma de amadurecer processos de desenvolvimento BI.

Realização das reuniões

Como planejar um projeto de BI - Realização das reuniões

A realização das reuniões é importante, elas tornarão seu trabalho muito mais fácil no futuro e aumentarão muito as chances de o projeto ser um sucesso a longo prazo.

Lista de perguntas

Na elaboração das entrevistas e identificação de oportunidades é fundamental no cumprimento das etapas. É importante elevar as perguntas certas como:

– Por que é necessário um painel específico?

– Quem usará o painel e quem receberá suas saídas?

– Onde (e em que dispositivo) eles farão isso?

– Quando o painel será usado?

Processos de decisão

As três etapas também podem envolver os processos de decisão. Nesse caminho é importante levantar questões como são tomadas atualmente? Como eles gostariam de tomar decisões no futuro? Quais dados estão faltando no momento ou são difíceis de acessar e como isso afetaria os processos de tomada de decisão?

Cuidados com os pontos negativos

Além de identificar pontos positivos e oportunos, os processos e as etapas podem envolver a identificação de pontos negativos no processo de como planejar um projeto BI.

Dentre os pontos negativos questões podem ser levantadas como :

– O que eles sempre quiseram saber, mas não conseguiram descobrir?

– Por que os dados são muito difíceis de encontrar ou analisar?

– Para onde estão indo os recursos analíticos de \ TI e como eles podem ser usados ​​com mais eficiência?

Dessa forma, as rodadas de entrevistas com os envolvidos e stakeholders podem ampliar a compreensão de como eles esperam que o projeto de inteligência de negócios pareça.

Criação de diagrama

Depois de superadas as principais etapas e levantamento de questões, é importante a criação de um diagrama ilustrando o fluxo de trabalho do processo de negócios para cada processo relevante.

Nessa etapa, temos o planejamento de BI que entendemos se precisamos de vários painéis, esquemas etc. Ao concluir, o gestor poderá descrever a maneira pela qual a organização toma decisões e como mede a qualidade de essas decisões.

Como criar fluxograma

Como planejar um projeto de BI - Como criar fluxograma

Além de criar uma diagrama, os gestores podem criar fluxogramas de trabalhos, inicie pelos KPIs de mais alto nível, aqueles que podem interessar ao tomador de decisão mais sênior – ACV, crescimento, recrutamento, entre outros.

Em certos casos, as métricas de nível inferior devem ser derivadas da maneira como você mede as de alto nível. Saiba manter os pontos em nível simples de entendimento, até mesmo em projetos maiores, você deve terminar com várias métricas que precisam de menos de duas mãos para contar. Sua orientação deve ser: mais informações, menos indicadores.

Conclusão

Seja para projetos complexos ou mais simples, todas as etapas devem ser consideradas.

Saiba tirar o peso das situações. Nos projetos mais simples, se as perguntas de negócios forem relativamente poucas ou simples, você poderá executar sua ferramenta de inteligência de negócios e começar a modelar seus dados e painéis.

Por outro lado, em projetos mais complexos, busque a criação de um rascunho inicial do painel primeiro, para que você se lembre da aparência da linha de chegada e também para garantir que você obtenha sinal, fora das partes interessadas relevantes.

Em todas as etapas, depois da identificação das questões laborais e comerciais, é importante identificar a origem dos dados, pois os gestores precisarão se conectar a fontes de dados não estruturados e estruturados.

É importante buscar as respostas certas para as perguntas certas, busque resposta junto com as equipes envolvidas, pois o feedback antecipado economizará o tempo que você gastaria fazendo ajustes e alterações depois de criar o painel.

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