Você já sabe que a inteligência artificial pode controlar a logística, fazer pesquisas de mercado, monitorar o comportamento do consumidor, mas você sabia que é possível aumentar as vendas com inteligência artificial?
A inteligência artificial simula processos de inteligência humana usando algoritmos de computador, diante disso, empresas de vendas como Base CRM, Amazon, Cogito e Salesforce já a estão usando para aumentar as vendas e expandir seus negócios. Você pode fazer o mesmo.
As empresas usam esse tipo de automação para economizar tempo em seu trabalho e se manterem competitivas no mundo dos negócios de hoje. A inteligência artificial pode aumentar suas horas de vendas não apenas automatizando trabalhos complicados, mas também analisando seus hábitos e melhorando sua produtividade diária.
Veja como aumentar as vendas com inteligência artificial
Qualquer que seja o modelo de sua empresa (B2B OU B2C), a inteligência artificial pode transformar a maneira como você faz negócios:
1 – Qualifique os clientes em potencial com mais precisão
A tecnologia facilitou o contato entre pessoas e empresas em nível profissional e pessoal. Como resultado, a maioria dos profissionais utiliza um canal de socialização para atrair clientes em potencial.
Mas sites como Facebook e LinkedIn têm milhões de usuários, e encontrar os clientes perfeitos pode levar muito tempo. Felizmente, você pode usar a IA para ajudá-lo a coletar dados sobre clientes em potencial em seu setor. Você pode usar plataformas úteis de IA como Google Cloud Prediction API, Microsoft Azure Machine Learning, Tensor Flow, entre outras. Esses programas o ajudarão a coletar dados, bem como outros serviços cognitivos.
Big data contém muitas informações. Examiná-lo manualmente consome tempo e pode retardar sua estratégia de marketing ou até mesmo frear o seu negócio completamente.
É exatamente por este motivo que seu negócio precisa aumentar as vendas com inteligência artificial. Ela vai coletar e analisar rapidamente os dados importantes muito mais rápido e preciso do que se uma pessoa as fizesse. A análise baseada em inteligência artificial melhora o comparecimento às reuniões de acompanhamento e a taxa de fechamento.
2 – Melhore o seu argumento com análises preditivas
Quando os clientes fazem compras online, eles adicionam itens aos carrinhos e recebem recomendações de produtos relacionados imediatamente. Os clientes nunca souberam que precisavam desses produtos, mas antes que percebessem, já estavam adicionando itens extras aos carrinhos.
A inteligência artificial vai rastrear os hábitos de consumo de cada cliente, desta forma ficará mais fácil identificar qual produto o cliente está interessado em comprar. Uma das vantagens da IA é que ela segue o cliente e estando por perto sabe exatamente o que vendê-lo, ao contrário de um vendedor humano que precisa pesquisar e entrevistar o cliente para ter noção do que oferecer.
Você precisa usar IA para coletar informações com base nas preferências do cliente. Com esses dados à sua disposição, você pode desenvolver um argumento vencedor antes mesmo de se encontrar com os clientes pessoalmente.
Os vendedores sabem que um ponto de venda é o que atrai ou afasta de vez um cliente. Com a ajuda da IA, você sempre estará um passo à frente de seus clientes e de suas compras. Esse tipo de benefício o ajudará a construir relacionamentos duradouros com seus clientes e também a fazer recomendações para você, o que resultará em um aumento significativo nas suas vendas.
3 – Leve sua produtividade a novos patamares
A IA oferece a maneira perfeita de melhorar sua produtividade. Enquanto a equipe de vendas dorme, os programas funcionam 24 horas por dia para fornecer a você leads eficazes e novas ideias.
Quem não gostaria de um funcionário que trabalhe 24 horas por dia? Considerando a natureza competitiva da maioria das empresas, trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, é essencial para ficar no topo da concorrência.
Embora o programa de IA não atenda a clientes em potencial ou feche negócios para você, é bom saber que seus alvos já estão definidos – para aumentar as vendas com inteligência artificial tudo o que você precisa fazer é atirar. Menos tempo gasto na análise de dados significa mais tempo de vendas, o que se traduz em aumento nas vendas.
4 – Largue seu trabalho complicado em um assistente artificial
Imagine os negócios que você poderia fechar se nunca perdesse uma única oportunidade. Todas as suas mensagens serão automatizadas e seu calendário será preenchido automaticamente com reuniões por uma secretária que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O Sr. Inteligência Artificial é o assistente confiável de que você precisa. Ele enche o sistema de CRM de tempos em tempos, economizando tempo dos representantes de vendas. Ao fazer isso, o programa também economiza dinheiro para sua empresa, que pode ser usado para treinar novos representantes e atualizar seu equipamento de entrada de dados.
Os programas de IA geralmente têm assistentes virtuais ativados por voz que podem registrar informações para seus representantes de qualquer dispositivo. Eles também iniciam conversas com seus representantes e fazem-lhes todas as perguntas certas para uma análise de dados adequada.
Boas notícias, porque os vendedores gostam muito mais de conversar do que de inserir dados, rsrs.
5 – Descubra a oportunidade automaticamente
Você sabia que o Uber pode analisar suas viagens usando mapas de calor? Eles usam a tecnologia de IA para ler esses mapas e direcionar os motoristas ao lugar certo na hora certa.
Da mesma forma, a Amazon usa programas de IA para avaliar os hábitos de compra, o que os ajuda a antecipar as necessidades dos clientes. Essas empresas encontram o equilíbrio perfeito entre nutrir clientes existentes e atrair novos ao mesmo tempo.
Imagine como seria legal receber uma notificação sempre que seu cliente ficasse sem um produto específico. Melhor ainda, como obter sugestões específicas sobre qual produto você deve tentar vender para qual cliente?
Quando você está apenas adivinhando, as chances de saber o que o cliente precisa podem ser mínimas. No entanto, você tem quase 100% de sucesso com a tecnologia de IA.
Conclusão
De acordo com Olin Hyde, CEO e fundador da LeadCrunch, a inteligência artificial cria vendedores sobre-humanos. Embora uma equipe de vendas sobre-humana não possa ser substituída por uma máquina, ela pode ser fortalecida e inteligente com a ajuda da tecnologia.
Milhares de empresas em todo o mundo descobriram como aumentar as vendas com inteligência artificial e têm utilizado cada vez mais esta tecnologia com sucesso.
A tecnologia de inteligência artificial não está mais limitada a gigantes do varejo como Amazon ou Apple, nós o encontramos todos os dias e podemos usá-lo para aumentar nossa produtividade e o sucesso de nossos negócios.
Você não precisa esperar que os carros autônomos da Tesla se tornem populares para colher os benefícios da Inteligência Artificial, você pode começar a usá-la hoje mesmo para impulsionar suas vendas!
